Ücretsiz QR menü seçerken nelere bakılır

"Ücretsiz" yazan bir QR menü hizmetine bakarken, o kelimenin her firmada aynı şeyi ifade etmediğini bilmek işinize yarar. Kimi hizmette ücretsiz plan gerçekten kalıcıdır, kimi hizmette birkaç günlük bir denemeden ibarettir. Bu yazıda, karar vermeden önce sormanız gereken on soruyu kontrol listesi halinde topladık; hangi firmayı seçerseniz seçin bu listeyi kendi başınıza uygulayabilirsiniz.

Liste, karekodu bastırıp masaya koyduktan sonra pişman olmamanız için düşünüldü. Çünkü bir kez seçim yapıp menünüzü bir hizmete taşıdıktan sonra vazgeçmek, hem zaman hem emek kaybı demektir; sorularınızı seçmeden önce sorun, seçtikten sonra değil.

Ürün sayısında sınır var mı

Bir kafe menüsü genelde 60-120 ürün arasındadır. Ücretsiz planın kaç ürüne izin verdiğini mutlaka öğrenin; 10-20 ürünle sınırlı bir plan, menünüzün tamamını taşıyamaz ve pratikte bir deneme sürümü gibi çalışır. Sınır sadece ürün sayısında değil kategori sayısında da olabilir; her ikisini birden sorun, çünkü çoğu menüde kategori sayısı ürün sayısı kadar önemlidir.

Menü süresiz mi yayında kalıyor

"Ücretsiz" ile "deneme" farklı şeylerdir. Bazı planlar 7 veya 15 gün sonra kapanır ya da kısıtlanır. Süre sınırı olup olmadığını, süre dolduğunda menünüzün tamamen kapanıp kapanmayacağını yoksa sadece bazı özelliklerin mi kısıtlanacağını baştan sorun; bu ayrım, kurulumdan haftalar sonra sürpriz bir kapanmayla karşılaşmamak için önemlidir.

Fiyat sayfada açık mı

Fiyatını sitesinde yazmayıp "teklif için arayın" diyen bir hizmet, satın alma kararınızı gereksiz yere uzatır. Ücretli plana geçmeniz gerektiğinde o planın fiyatını önceden görebilmelisiniz; aramak ya da form doldurmak zorunda kalmadan, tek bakışta net bir rakam görmelisiniz. Fiyatın KDV dahil mi hariç mi verildiğine de dikkat edin, iki plan arasında bu fark gerçek maliyeti değiştirebilir.

Fiyat değiştiğinde karekodun kendisi değişiyor mu

Bazı sistemlerde fiyat güncellemesi yeni bir karekod üretir; bu durumda masadaki eski karekodu da değiştirmeniz, yeniden bastırmanız gerekir — tam da kâğıt menüden kaçmak için seçtiğiniz çözüm, aynı masrafı size geri getirir. Doğru kurulmuş bir sistemde karekod hep aynı kalır, yalnız işaret ettiği sayfanın içeriği güncellenir. Bunu deneme sırasında bir fiyat değiştirip aynı karekodu tekrar okutarak test edin.

Menüyü kendiniz mi giriyorsunuz, yardım alma seçeneği var mı

Çoğu ücretsiz planda menüyü girme işi tamamen size kalır: ürünleri kategori kategori yazarsınız ya da elinizde hazır bir metin varsa yapıştırırsınız. Menünüz uzunsa (80-100 ürün) bu iş yine de zaman alır. Bazı hizmetlerde, isterseniz menünüzü onlara gönderip sizin yerinize girmelerini istediğiniz ücretli bir seçenek de bulunur; vaktiniz kısıtlıysa bu seçeneğin olup olmadığını, ücretini baştan sorun.

Kaç dilde menü sunuyor

Turistik bir bölgedeyseniz ya da yabancı müşteriniz oluyorsa, ücretsiz planın kaç dili desteklediği önemlidir. Bazı planlarda dil sayısı bire sabitlenmiştir, çok dil ancak ücretli planda açılır. Tek dilli bir bölgede işletmeniz varsa bu madde önceliğiniz olmayabilir; kendi müşteri kitlenize göre karar verin.

Rozet ya da reklam var mı

Ücretsiz planların çoğu, menü sayfasının altında hizmetin kendi adını gösteren küçük bir rozet bulundurur; bu normaldir ve ücretsiz planın doğal bir parçasıdır. Asıl dikkat etmeniz gereken, sayfada size ait olmayan üçüncü taraf reklamı çıkıp çıkmadığıdır — reklam, müşterinizin dikkatini menünüzden başka yere çeker ve sayfanın kimin için tasarlandığı konusunda yanlış bir izlenim bırakabilir.

Verinizi dışa aktarabiliyor musunuz

Menünüzü, ürün listenizi ya da görüntülenme verilerinizi istediğiniz an dışa aktarabiliyor musunuz? Bir gün başka bir çözüme geçmek isterseniz ya da hesabınızı kapatmak isterseniz, verinizin size ait kalıp kalmadığı burada belli olur. Bu soruyu kayıt olmadan önce sormak, hesabınızı kapatmak istediğiniz günde sormaktan çok daha kolaydır.

Destek nasıl veriliyor

Ücretsiz planda destek genelde yardım merkezi ya da e-postayla sınırlıdır, bu makuldür. Ama bir sorun yaşadığınızda kime, nasıl ulaşacağınızı önceden bilin; "kimseye ulaşamadım" durumuna düşmeyin. Bir deneme mesajı göndermek ve cevap süresini gözlemlemek, kayıt olmadan önce yapabileceğiniz en pratik testtir.

Komisyon alıyor mu

Bazı hizmetler menü üzerinden, sipariş üzerinden ya da ciro üzerinden kesinti alır. Ücretsiz görünen bir plan, arka planda böyle bir kesintiyle gelebilir; bu, aylık aidat görmediğiniz için fark edilmesi en zor maddedir. Bu maddeyi mutlaka açıkça sorun ve yazılı bir cevap alın — sözlü bir "hayır almıyoruz" cevabı, ilk faturayla çelişebilir.

Karar vermeden önce

Bu on maddeyi bir kafe kağıdına ya da telefonunuzun not defterine yazıp, baktığınız her hizmete aynı sırayla sorun. Cevapların çoğu "evet, sınırsız" ve "evet, açık" ise o hizmet size uygun olabilir; belirsiz ya da "duruma göre değişir" cevapları çoğaldıkça dikkatli olun.

Qarekod'da durum

Biz bu listeye kendi cevaplarımızı da eklemek isteriz: ücretsiz planda ürün sayısı sınırı yok ve plan kalıcıdır, fiyatımız fiyatlar sayfasında açık yazılıdır, fiyat değiştiğinde karekod hiç değişmez, isterseniz menünüzü ücretli bir hizmetle sizin yerinize gireriz, satışınızdan komisyon almayız ve menünüzü istediğiniz an dışa aktarabilirsiniz. Kendi ihtiyacınıza göre karşılaştırmanızı öneririz.